中國人壽雙錄軟件注冊登錄說明：
請各位伙伴在下載和安裝官方正式版雙錄系統(tǒng)后，第一時間使用本人真實有效的代碼（14位）和手機號碼完成注冊和綁定，以避免被惡意搶注。
首次使用雙錄系統(tǒng)的用戶點擊注冊，錄入個人基本信息可以注冊為該系統(tǒng)的用戶；已注冊賬號的用戶輸入賬號密碼可以直接登錄系統(tǒng)。營銷員通過配置模塊可進行密碼修改、手勢密碼修改以及賬號注銷的操作。
常見問題
1.雙錄能否使用方言？
答：請盡量使用普通話，普通話不標準或者不會說普通話的可以使用方言。使用非常用方言的（某村鎮(zhèn)特有方言或外省方言）請在雙錄前與質(zhì)檢管理人員聯(lián)系，質(zhì)檢端需提前安排能聽懂該方言的人進行質(zhì)檢。
2.對文盲、中國人壽雙錄軟件官方網(wǎng)站聾啞人、外國人不懂漢語等客戶如何雙錄？
答：使用投保人能清晰了解的方式進行雙錄。如對文盲需要解釋說明產(chǎn)品特點，必要時可以幫助閱讀產(chǎn)品說明書等文件。對聾啞人建議請會啞語的人協(xié)助雙錄或其近親屬輔助錄制。對外國人請翻譯人員輔助錄制。
3.雙錄視頻為何會損壞？
答：雙錄過程中如果有電話、短信或其他程序的通知進來，可能會導(dǎo)致視頻損壞，因此雙錄時請將手機調(diào)至飛行模式。中國人壽雙錄系統(tǒng)官網(wǎng)（https://www.chinalife.com.cn）錄制完成后從頭到尾播放一遍視頻，確認沒有問題后再上傳。如果上傳了已損壞的視頻可能會出現(xiàn)視頻有聲音無畫面、音畫不同步或無法正常流轉(zhuǎn)到質(zhì)檢端等情況，需根據(jù)視頻損壞程度來判斷下發(fā)整改還是質(zhì)檢不通過。
溫馨提醒：文章觀點來源網(wǎng)絡(luò)，隨歲月變遷，準確性、難免有所變動，因此本文內(nèi)容僅供參考！
