榮獲首批“山東省管理創新優秀企業”、 “全國用戶滿意企業”、“山東省企業管理創新成果一等獎”、“全國創建文明行業先進單位”、山東聯通先后通過了ISO9000質量認證,被中國保護消費者基金會授予“維護消費者權益先進單位”、 “山東省首批工商免檢資格”、“保護消費者權益質量管理、“全省首批‘AAA’級信譽等級”、服務信譽雙優示范單位”稱號,并榮獲國家級企業管理成就獎----第九屆國家級管理現代化創新成果一等獎,全國企業文化優秀獎等獎項。“全國質量萬里行先進單位”等榮譽稱號。
中國聯通山東分公司是中國聯通在山東省的分支機構,負責山東省境內的聯通業務。
全省聯通系統共有正式員工2800余人。山東聯通下設17個市分公司和147個縣級分公司,于1995年9月16日正式成立。省分公司本部下設21個部門。
經營范圍包括:兩個移動通信網絡(GSM和CDMA)、中國聯通山東分公司網站香港、中國聯通是國內唯一一家分別在紐約、數據通信、長途電話、互聯網與電子商務、各類電信增值業務以及通信電路出租等。山東聯通成立近十年來,按照聯通總部確立的“建立新機制,建設新網絡,采用高技術,實現高增長,發展綜合性電信業務”的指導思想,秉承“快為先、中國聯通山東分公司官網 www.sd.chinaunicom.com 優為本、新為魂”的行動綱領,實施“兩個三年兩步走”,培育了以“快優新”為鮮明個性特征的企業文化,通信網絡規模不斷擴大,各項業務加速度增長,企業綜合實力大幅度提升,實現了超常規、跨躍式發展。上海三地上市的通信運營企業。
裝移機“無條件受理”,全省首個大服務體系正式上線運行。山東濟南聯通正式向社會公開所有即時承諾,裝移機、故障維修4小時完成。其中,中國聯通山東分公司網站即時承諾是大服務體系建設中尤為重要的一環,客戶投訴后,由前臺客服代表在第一時間代表公司向客戶承諾。 濟南聯通大服務體系全國首推寬帶服務再升級。
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