常見問題
折800IM賣家版相關問題解答
Q：客服安裝/升級的時候報2503/2502錯誤
A：安裝軟件時報2503/2502錯誤一般都是由于安裝軟件時沒有管理員權限導致。可以按如下操作步驟解決：
1）在 開始菜單->控制面板中找到如下圖標并點擊進入，卸載折800IM客服版；
2）打開鏈接http://d.zhe800.com/im/zhe800IMSeller.msi ，下載最新的IM客服版本，將文件保存在D盤；
3）打開我的電腦，進入C:\Windows\System32 目錄，找到cmd.exe文件，右鍵選擇以管理員方式運行，折800IM賣家版官方網站從而打開命令窗口(切記以管理員方式運行)
4）在窗口中輸入D:\zhe800IMService.msi，然后回車，就可以安裝成功了 。
Q：安裝時提示目錄無效
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