客戶服務部實現全業務集中管理，統一受理客戶各類用電、節能、產品咨詢、銷售及售后等服務；服務中心立足于用電業務，發揮電力資源集中優勢，為企業提供及時的技術咨詢及產品的綜合性服務。
電能服務中心主要從事電力系統咨詢；工程設計及實施；企業電能管理系統開發；電能監測裝備的研發、生產；保電業務、互動營業廳等。
品牌咨詢中心借鑒國際4A廣告公司的運作經驗和系統流程，為國內外客戶提供具有高水準的品牌設計、廣告推廣以及形象維護等系統整合服務。
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