常見問題
1.如何激活用戶賬號?
(1)在玉溪市教育教學云平臺主頁面頂端的導航條右側點擊“登錄”按鈕,進入登錄頁面;
(2)填寫管理員在在線教務系統為您新建的賬號名、密碼信息,單擊“登錄”按鈕;
(3)登錄后跳轉到用戶的個人信息完善界面,包括修改賬號、密碼、姓名和身份證號,點擊下一步;
2.注冊時選錯了學校?
需要通過幫助中心的聯系方式聯系玉溪云平臺工作人員進行修改(400電話或者在線客服)。
3.如何找回密碼?
請聯系管理員通過管理后臺“基礎數據--用戶管理”功能,玉教云app應用學生版官網找到對應的賬號信息,并幫助其重置密碼。
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