常見問題
1.如何激活用戶賬號(hào)?
(1)在玉溪市教育教學(xué)云平臺(tái)主頁面頂端的導(dǎo)航條右側(cè)點(diǎn)擊“登錄”按鈕,進(jìn)入登錄頁面;
(2)填寫管理員在在線教務(wù)系統(tǒng)為您新建的賬號(hào)名、密碼信息,單擊“登錄”按鈕;
(3)登錄后跳轉(zhuǎn)到用戶的個(gè)人信息完善界面,包括修改賬號(hào)、密碼、姓名和身份證號(hào),點(diǎn)擊下一步;
2.注冊(cè)時(shí)選錯(cuò)了學(xué)校?
需要通過幫助中心的聯(lián)系方式聯(lián)系玉溪云平臺(tái)工作人員進(jìn)行修改(400電話或者在線客服)。
3.如何找回密碼?
請(qǐng)聯(lián)系管理員通過管理后臺(tái)“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)--用戶管理”功能,玉教云app應(yīng)用學(xué)生版官網(wǎng)找到對(duì)應(yīng)的賬號(hào)信息,并幫助其重置密碼。
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