積極引進社會服務機構入駐，采取市場化運作與政府補貼相結合的運營模式，服務中心秉承全心全意為中小企業服務的理念，創業輔導、企業信息化、融資擔保、管理咨詢與培訓、法律服務、知識產權、人力資源、財稅會計和事務代理等多功能、一站式、煙臺市中小企業窗口服務平臺網站綜合性服務，解決中小企業共性需求。 多角度、生存和發展提供包括政務服務、全方位為中小企業提供服務，整合政府和社會服務資源，為中小企業的創立、以推進中小企業成長為己任，創新服務內涵和外延。
全市中小企業公共服務體系的核心和政府服務中小企業發展的窗口。是煙臺市唯一的市級中小企業綜合服務平臺。煙臺市中小企業公共服務中心是全國中小企業公共服務平臺網絡的重要節點、煙臺市中小企業公共服務中心(以下簡稱“服務中心”) 是經市政府批準設立的中小企業綜合服務機構。
