公司堅持對產品安全性、高效性、節能性和舒適性的追求，致力于為廣大客戶提供專業的技術、產品和服務。“為建筑交通創造無限可能”是西子電梯科技一貫堅守的使命。
西子電梯多年來秉持“以創新驅動發展，用智慧聯合創造”理念，不斷提高科研、創新能力，已獲得發明、實用新型、外觀設計等多項國家專利。西子電梯，在不斷加強自身技術團隊建設的同時，與上海交通大學、浙江工業大學、浙江工商大學等高校展開廣泛合作，搭建校企合作平臺，與時俱進，不斷創新，始終保持企業旺盛的競爭力。
持續深耕國內市場，設立的分公司及辦事處已覆蓋全國重要地區，為客戶提供一站式多方位服務。西子客梯，公司已形成一個總部、九個大區的營銷服務網絡體系。同時不斷拓寬海外市場，設有系統的海外銷售和服務體系，產品已出口歐洲、中東、東南亞、中亞五國、非洲、拉美等國家和地區，與海外客戶建立穩定長期的戰略合作伙伴關系。
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