應(yīng)用介紹
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功能介紹
1、配置簡(jiǎn)單，不配置也可使用
有別于市面常見客服機(jī)器人，復(fù)雜的問題庫設(shè)置，基于云知識(shí)庫，曉多智能客服官方網(wǎng)站、電腦軟件、聯(lián)絡(luò)聊天、聊天軟件、不做任何配置的情況下，曉多客服機(jī)器人可回復(fù) 75% 的顧客售前咨詢，如需個(gè)性化、針對(duì)性回復(fù)，只需 1 個(gè)人力用時(shí) 2 小時(shí)左右即可完成配置，配置完成后曉多客服機(jī)器人可準(zhǔn)確回復(fù)超過 90% 的顧客咨詢
2、模擬真人，絕佳顧客體驗(yàn)
使用機(jī)器語言學(xué)習(xí)技術(shù)，模擬商家客服對(duì)話方式與顧客進(jìn)行交談，曉多智能客服機(jī)器人官網(wǎng)（http://www.xiaoduotech.com）同時(shí)在無法應(yīng)答的時(shí)候提示將問題無縫轉(zhuǎn)接給人工客服處理，提供給顧客最自然的對(duì)話服務(wù)體驗(yàn)
3、節(jié)省超過 50% 客服人力成本
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