常見問題
1.能提供商品的海外采購單據(jù)嗎？
由于所有商品是集中下單訂購，故無法提供單個商品的發(fā)票、單據(jù)或紙質(zhì)證明，如果您有需要，我們可以給您提供相關(guān)的報檢單，入境備案等證明的文件截圖。
2.全球購商品如何發(fā)貨送達？
威派跨境商品分為海外直郵和保稅區(qū)發(fā)貨兩種。保稅區(qū)發(fā)貨是提前將海外商品運抵國內(nèi)保稅區(qū)，在接收訂單后直接從國內(nèi)保稅區(qū)倉庫發(fā)貨，通過國內(nèi)快遞寄到您手中，全程經(jīng)由海關(guān)監(jiān)管；如果您購買的是海外直郵的商品，將通過國際物流送到您手中。
3.如何保障是正品？
我們?nèi)蛸徦猩唐肪菑谋６悈^(qū)發(fā)貨或海外發(fā)貨，所有進入保稅區(qū)的產(chǎn)品必須經(jīng)過海關(guān)審核，經(jīng)過國檢等層層檢驗檢疫，v派跨境app官網(wǎng)保稅區(qū)是國家試點項目，國內(nèi)產(chǎn)品及非正品是根本無法進入保稅區(qū)的，而海外發(fā)貨商品均是從海外本土發(fā)出，讓您直接享受海外購物同樣的體驗，我們100%保證所售商品均為正品，請您放心。
4.為什么不支持無理由退換貨？
考慮到海外原裝商品本身的特殊性，并且秉著謹慎的處理原則，在外面呆太久的進口商品，無論是我們或是入駐商家都不放心再賣給其他的顧客，這個也是對廣大顧客負責(zé)任的一個態(tài)度，因此，全球購商品暫不支持無理由退換貨。v派跨境官方網(wǎng)站、安卓軟件、安卓應(yīng)用、手機購物、
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