集團一直專注于開發(fā)完善的產(chǎn)品及服務(wù)，滿足所有行業(yè)參與者（從商營航空公司、機場、航空旅游產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商到旅游分銷代理人、機構(gòu)客戶、旅客及貨運商）進行電子交易及管理與行程相關(guān)信息的需求。公司的核心業(yè)務(wù)包括航空信息技術(shù)服務(wù)、分銷信息技術(shù)服務(wù)、航空結(jié)算及清算服務(wù)等。中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司（「公司」連同附屬公司合稱「集團」）是中國航空旅游業(yè)信息技術(shù)解決方案的主導(dǎo)供應(yīng)商。
于2020年6月30日，公司大股東為中國民航信息集團有限公司，持有公司約29.29%股份；公司約38.84%股份由14家內(nèi)資股股東持有，其中包括中國東方航空集團有限公司、中國航空集團有限公司、中國南方航空集團有限公司及中移資本控股有限責任公司；公司其余31.87%股份則由H股股東持有。
2015年起，公司H股先后被納入MSCI新興市場指數(shù)、恒生綜合大中型股指數(shù)、滬港通及深港通名單。公司之H股于2001年2月7日在香港聯(lián)合交易所有限公司（「聯(lián)交所」）上市，股份代號：00696。公司于2000年10月18日在中華人民共和國（「中國」）注冊成立 。2002年12月27日，公司建立的第一級美國預(yù)托證券憑證計劃之美國預(yù)托證券在美國場外證券市場(OTC)開始進行交易。
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