成為湖南省第一家商業上市公司。通程就在湖南省行業內率先進行改革，長沙通程控股在此基礎上進行建立現代企業制度的探索，不斷完善管理體系，在八十年代中后期，夯實管理基礎。通程集團一直十分注重制度和體制創新。近年來，又完成了通程控股股權分置改革和通程集團公司改制，基本完成了從傳統國企向現代企業制度的轉變。并于1996年實現了“通程控股”股票上市。
使員工形成辯證思維、職業操守和專業素養，形成了堅韌、厚重而不失生動的企業文化。長沙通程控股官網（www.e-tongcheng.com）將專業化、職業化作為文化內核，培養造就了一大批具備職業精神和良好專業技能的職業人，通程集團一直致力于個性、生動的企業文化建設。
通程集團理性地審視企業和市場，隨后，果斷地對傳統百貨業進行改造，初步實現了從專柜到專業經營部再到專業經營公司的業態轉換；另一方面以開拓發展空間、提高抗風險能力為主旨，跳出單一經營模式，拓展了旅游酒店、金融投資等新興行業，形成了以現代商貿、旅游酒店和綜合投資為主的產業格局。審時度勢，長沙通程控股官網一方面以提升專業經營水平為核心。
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