公司以天貓、京東、唯品會等綜合電商平臺為核心運營渠道，以有贊、愛庫存等垂直電商平臺為主要分銷據點，以盒馬、派發等O2O體驗式平臺為多元拓展方向，以小紅書、抖音、快手等新媒體電商平臺為新興渠道切入點，建立了全鏈路、多層次、精準化的銷售和營銷網絡。
2020年，淘通科技全體員工攜手品牌方、平臺方及廣大客戶群體繼續開啟新征程，與健合集團旗下SWISSE、BIOSTIME開啟社交電商業務合作；成立品牌創新中心，開啟自有品牌探索之路；通過瑪氏質量體系對二包車間的認證，二包業務正式開始。
經營品類多樣化，涉及食品、酒水、母嬰、個護、保健、寵物食品等，在快消品領域表現尤其突出。現服務客戶主要有瑪氏箭牌集團旗下：德芙、M&M’S、士力架、脆香米、綠箭、益達、彩虹糖等；百事桂格集團旗下：桂格、百事、樂事等；以及百威英博飲料、雀巢奶粉、寶潔日化、美士貓糧等40多個國內國際品牌客戶。
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