同時提供擔保交易(先收貨后付款)等安全交易保障服務，數碼、破損補寄等消費者保障服務，淘寶網 - 亞洲較大的網上交易平臺。
七天無理由退換貨、話費/點卡充值… 8億優質特價商品，淘寶網 - 亞洲最大、最安全的網上交易平臺。
幫助更多的消費者享用海量且豐富的網貨，目前已經成為世界范圍的電子商務交易平臺之一，淘寶也從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、截止2011年年底，目前擁有近5億的注冊用戶數，2003年5月10日，國內領先的個人交易網上平臺。
