從2016年推出第一款智能手持終端至今，商米已推出移動、金融、臺式、自助、網絡/視頻等豐富的商用IoT設備，覆蓋多業態場景。與此同時，商米還向合作伙伴提供標準化應用開發服務與高可靠全球化設備遠程管理與控制服務，賦能合作伙伴實現對設備及應用的商業化管理與運營。
2020年，商米正式對外發布了BIoT戰略， 通過智能商用IoT設備、商用操作系統與IoT云管理平臺所構成的商米產品及服務體系，希望把數字化帶入到每個商業場景中，和全球生態伙伴一起構建萬物互聯的商業世界，用BIoT開啟商業4.0。
商米形成了從多品類數字化門店智能硬件，到設備操作系統、物聯網云平臺出色的研發和產品能力。目前推向市場的產品包括臺式及手持智能收銀設備、支持多場景的自助設備、刷臉支付設備、電子價格標簽、智能識客攝像機、商用智能網關、云打印機，及可實時連接、管理、運營全球智能設備的物聯網云平臺。
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