做信息社會(huì)棟梁中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳企業(yè)價(jià)值觀：正德厚生 臻于至善企業(yè)使命：創(chuàng)無(wú)限通信世界。
中國(guó)移動(dòng)的愿景：成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者
為了引導(dǎo)用戶流向和使用網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，浙江移動(dòng)推出用戶在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理指定業(yè)務(wù)中任何一項(xiàng)或多項(xiàng)即可獲贈(zèng)3元話費(fèi)，移動(dòng)推出了多種促銷活動(dòng)和激勵(lì)措施。上海移動(dòng)推出在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳“輕松辦業(yè)務(wù)、免費(fèi)看電影”的促銷活動(dòng)，河南移動(dòng)推出“網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳好禮點(diǎn)不停——喜炮點(diǎn)福”。另外，由于移動(dòng)基本沒(méi)有自己的寬帶用戶，其更多地引導(dǎo)用戶通過(guò)手機(jī)終端以wap或短信等方式使用網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，而且，移動(dòng)在其即時(shí)通信軟件“飛信”中也集成了網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳功能。 比如。
陜西移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，信息查詢的網(wǎng)上自助平臺(tái)。是陜西移動(dòng)通信提供給客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)受理、“陜西移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳”分為全球通、陜西移動(dòng)網(wǎng)站動(dòng)感地帶、神州行、集團(tuán)客戶4大客戶品牌的自助網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳。十大名牌。營(yíng)銷推廣。
中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳針對(duì)不同的客戶品牌設(shè)置了統(tǒng)一的用戶登錄界面，除去全球通、但不同品牌用戶登錄后見(jiàn)到的界面和功能是有所差異的。動(dòng)感地帶和神州行用戶都有的歷史詳單、月帳單、自寫短信、積分記錄和基本業(yè)務(wù)辦理等功能外，全球通用戶提供了專門的網(wǎng)上繳費(fèi)、話費(fèi)實(shí)時(shí)查詢等差異化功能，陜西移動(dòng)官網(wǎng) www.10086.cn/index/sn/index_290_290.html 動(dòng)感地帶提供了動(dòng)感專區(qū)商戶、BBS和游戲等差異化功能，神州行用戶則提供了手機(jī)余額查詢等特有功能。在網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳中。
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