常見問題解決方法
1.開機提示“未檢測到手寫屏或手寫屏未正確設(shè)置”。
解決方法：驅(qū)動沒有安裝好，把文件換到C:\Windows\System32就可以解決。
2.手寫板測試程序打不開
解決方法：安裝vcredist_x86_2008.exe，森銳sr101手寫板驅(qū)動官方網(wǎng)站安裝后并重啟電腦。
3.出現(xiàn)“下載受理單異常，請重試”如下圖：
解決方法 ：重新安裝無紙化插件，一定要以管理員身份運行才可以。產(chǎn)生這種情況的原因大多數(shù)原因就是因為無紙化插件沒有成功安裝到系統(tǒng)中去。
4.點擊“無紙化打印”按鈕，彈出的頁面一直無法加載或是加載失敗。
解決方法 ：在目錄C:\Windows\System32\drivers\etc下找到hosts文件，選擇用記事本方式打開，在最下面添加上10.249.214.1 wzh.10010.com，森銳手寫板驅(qū)動官網(wǎng)（http://www.esaleb.com）注意IP和網(wǎng)址之間用Tab鍵隔開（原因是內(nèi)網(wǎng)無法訪問公網(wǎng)wzh.10010.com，需要映射到內(nèi)網(wǎng)地址10.249.214.1）。
溫馨提醒：文章觀點來源網(wǎng)絡，隨歲月變遷，準確性、難免有所變動，因此本文內(nèi)容僅供參考！
