公司同時承擔遠傳水表網絡咨詢、培訓及相關工程的施工。公司已有近二十年的智能水表研發歷史，公司擁有自主知識產權共計26項，其中專利13項（發明專利1項，實用新型專利7項，外觀設計專利4項）、軟件著作權13項；自主研發的“水表數據遠傳集抄系統”和“供水壓力、流量無線測試儀”兩個產品被認定為江蘇省高新技術產品。公司編制了水表數據遠傳集抄系統安裝技術手冊，規范施工現場的安裝行為，水表數據遠傳集抄系統安裝技術手冊包括：線管加工與敷設要求、電纜選型規范、電纜的敷設規范、接線頭的制作規范、設備的安裝規范、安裝過程中的質量控制點等，2014年公司獲得建筑智能化專業承包三級資質證書，2015年公司獲得了由江蘇省住房和城鄉建設廳頒發的安全生產許可證。目前制造DN15～DN200口徑的智能水表，主要的產品有旋翼式遠傳水表、無線遠傳水表、遠傳閥控水表、復式水表、垂直螺翼式水表、旋翼式液封水表等12個系列、共計53個規格的產品。
公司參與起草了3個國家標準、8個部頒標準與行業標準。公司致力于智能化、高精度水計量產品的開發、制造和銷售。公司系中國計量協會水表工作委員會副主任委員單位、江蘇省計量協會副理事長單位、江蘇省民用流量儀表主任委員單位。蘇州自來水表業有限公司已有近四十年的水表生產歷史，集研發、制造、銷售、安裝和服務于一體的江蘇省高新技術企業，公司技術中心被認定為蘇州市企業技術中心。
公司一貫注重高素質人才的培養，大專以上學歷人員占員工總人數的38.1%，技術人員專業覆蓋了電子信息、通訊、計算機、計量、質量管理、機械、自動化、給排水工程、工程管理等多個領域，專業研發人員占全公司員工的23.81%以上。公司設有總經理室，下設技術中心（產品研發部) 、營銷服務部、品管部、辦公室、財務部、智能水表制造部、機械水表制造部、工程部等部門，具有生產50萬臺水表的年生產能力。
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