積極履行企業社會責任，京東集團擁有超過17.9萬名正式員工，間接帶動就業人數超過1300萬。2016年始，京東全面推進落實電商精準扶貧工作，通過品牌打造、自營直采、地方特產、眾籌扶貧等模式，在全國各地貧困地區開展扶貧工作，上線貧困地區商品超過300萬種，實現扶貧農產品成交額超過600億元。依托強大的物流基礎設施網絡和供應鏈整合能力，票務網站京東大幅提升了行業運營效率，降低了社會成本。通過打造高質量消費，京東以商品和服務為抓手、以技術創新為依托，帶動實體經濟數字化轉型，進一步助力供給側結構性改革，推動中國經濟高質量發展。京東充分發揮自身優勢，整合內外資源，與政府、媒體和公益組織協同創新，為用戶、票務官網 piao.jd.com 合作伙伴、員工、環境、社會創造價值。京東不忘初心，截至2019年6月30日，與此同時，推動供給側結構性改革等方面不斷為社會做出貢獻。助力實體經濟數字化轉型、提升社會效率、支持新農村建設、在促進就業、帶動高質量消費。
2019年7月，位列互聯網企業第三。位列第139位，票務網站京東于2004年正式涉足電商領域，京東集團市場交易額接近1.7萬億元*。2018年，京東第四次入榜《財富》全球500強，在全球僅次于亞馬遜和Alphabet。
堅定地踐行用合法方式獲得商業成功，京東就秉持誠信經營的核心理念，堅守正品行貨、倡導品質經濟，成為中國備受消費者信賴的零售平臺；京東堅定“客戶為先”的服務理念，大力發展自建物流，保障用戶體驗，成為領先全球的新標桿；依托于所有京東人的拼搏和激情，京東持續十五年保持接近140%的年均復合增長率。京東以豐富的應用場景和精準的大數據為根基，創新性地在數字科技等領域大膽探索，一次又一次地創造了發展奇跡！致力于成為一家為社會創造最大價值的公司。自創立之初，京東堅守“正道成功”的價值取向。
京東集團在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市，京東憑借高成長性入選納斯達克100指數和納斯達克100平均加權指數。是中國第一個成功赴美上市的大型綜合型電商平臺。2015年7月，2014年5月。
誠信、拼搏、擔當的價值觀，目標是成為全球最值得信賴的企業。 協作、感恩、京東奉行客戶為先。
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