功能介紹
有效的銷售管理、客戶關懷系統:
客服與銷售統一平臺工作,輕松管理客戶資料;跟進記錄把握每個銷售狀態,成交過程;線上線下完美結合,輕松實現客戶關系高效管理。
精確把握客戶需求:
快速傳遞訪客來源,自動識別網站熟客,調取歷史聊天記錄,捕捉訪客瀏覽網站軌跡,live800在線溝通平臺官網,實時查看訪客未發出文字,最大程度把握每位客戶,成交機會直線上升。
易用的銷售分析系統:
多維度的客戶概況,分類,地區綜合分析,結合銷售階段、信息來源,使您對客戶信息一目了然,線上線下統一管理,live800電腦客戶端官方網站、電腦軟件、聯絡聊天、聊天軟件、跟進實時提醒,訂單轉化無障礙。
集成谷歌數據分析:
網站概況、流量信息,關鍵詞、搜索引擎...信息展現全方位;訪客忠誠度、對話量、跳出率...數據分析多角度。幫助企業推廣有的放矢,提升網站體驗。live800在線溝通平臺官網(http://www.live800.com)
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