工程結束后,在不同的時間,客服人員會通過多種方式條件客戶入住后的情況,并為客戶提供各項家裝產品保養建議,如果裝飾出現問題后,客服人員及時上門與客戶商討解決方案,讓客戶體驗到放心服務。其次,在工程過程中,客服人員在各階段工程項目開始進行跟蹤回訪,對客戶反映的問題和意見及時反饋給相關負責人,進行針對性的調整。
家裝的服務——以客戶滿意度為中心,變行業一貫的被動服務為主動的服務。推行監理工地管理,工地包裝統一標準,營造清爽,整潔,衛生的施工環境,一改行業內通常的臟、亂、差施工的現場。樂泰裝飾倡導整體家裝,給客戶做到省錢、省心、家裝風格協調統一。家裝的根基——工程管理:樂泰裝飾一向視工程質量為企業生存的根本,在原有的高標準,嚴要求的基礎上,現如今又推出了標準工程系統,進行了新的創新和改革。
蕪湖市樂泰裝飾工程有限公司,蕪湖市家裝協會會員單位,蕪湖市家具家裝創意分會副會長單位,綠色環保家居單位,中國裝企聯合會會員單位。
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