快捷快遞完善管理機制，為此，積極調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，快捷快遞創(chuàng)建了一條龍的服務(wù)體系，讓客戶滿意”是快捷快遞一貫的服務(wù)指標。售前服務(wù)與售后服務(wù)雙向并行，“讓客戶放心，統(tǒng)一思想，為走上新階段的新臺階鋪平道路。加強企業(yè)與社會各界的互動。
近年來，快捷快遞通過舉辦豐富多彩的業(yè)余活動，加強企業(yè)文化與家文化的融合，快捷快遞官網(wǎng)（www.fastexpress.com.cn）創(chuàng)造歸屬感，給員工一個溫馨的環(huán)境，人人愛企業(yè)如家，同事亦為兄弟姐妹。以“海納百川，歡迎各路英才加入這一集體。公司提供廣闊的晉升空間供給天下有志之士有力發(fā)揮。聚天下英才”是快捷快遞人力開發(fā)的基本思想。各有所得”的寬廣舞臺之上，有容乃大”的招賢態(tài)度，在“人盡其才，“匯百家之言。
秉承著“和諧、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，公司自創(chuàng)辦以來，快捷快遞官網(wǎng)推進企業(yè)與社會、企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工的三方共贏，創(chuàng)造規(guī)模化的社會效益。經(jīng)過多年的經(jīng)營沉淀，快捷快遞的核心價值已逐步向外傳播，創(chuàng)造了良好的口碑。堅持“所托安至”的服務(wù)方針，在激烈的市場競爭中不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
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