公司的銷售及售后服務理念，始終信奉“誠信為本、顧客至上”的原則，堅持“靠質量求生存，憑信譽促發展”的宗旨，不斷為顧客提供滿意的產品和服務。
公司的拳頭產品是硬質合金銑削刀具和孔加工刀具，并積極為客戶的實際應用設計制作各類非標刀具。公司的產品已被廣泛應用于國內航空、汽車、機械、模具、塑膠、電子、醫療器械等高精密加工領域。
并配置了德國卓樂公司刀具自動檢測儀和美國EUROTECH公司PG1000超精密、多功能檢測儀。為不斷提升刀具品質，公司加大投入、先后引進了德國瓦爾特、德國舒特、澳大利亞安卡等五軸數控刀具磨床。常州肯達工具有限公司是多年從事硬質合金刀具設計、生產、銷售的廠家，已成為常州西夏墅工具協會的理事單位。
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