凱淳積累了15年CRM運營管理經驗，橫跨3大服務模塊，涉及11大服務領域，建立HP4運營管理標準，擁有COPC資質。目前凱淳已將業務拓展到航空、電信、IT、汽車、零售、旅游事業、媒體、快速消費品、電子等行業。
凱淳以其專業服務手段，積極構建品牌與用戶的橋梁，運用前端服務理念和穩定服務系統設備等條件，為諸多國際企業提供了數據錄入、咨詢培訓、運營外包、物流等解決方案，贏得了東方航空、上汽通用、美素佳兒、聯合利華、BOSE、LEVIS、雙立人、羽西、小美盒等公司、品牌客戶以及消費者的信任與支持。
上海凱淳實業有限公司（KAYTUNE）成立于2008年，是一家專注于客戶關系管理（CRM）、電子商務服務（Ecommerce）、外包呼叫中心服務（Call center）、倉儲物流管理（Logistics）以及數據庫營銷服務的（Database marketing）的專業級服務供應商。
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