使酒店對賓客的服務得以延伸和物超所值；公司保持與賓客迅捷、金陵酒店有效的溝通，強化“金陵”管理風格等途徑，開展嚴格的員工培訓，公司的中央預訂系統、常客惠顧營銷方案、賓客信息反饋網絡、金陵貴賓服務計劃，嚴格的質檢與服務評比，讓賓客滿意是公司在成員酒店實施管理的最大追求。為賓客營造舒適、溫馨的酒店氛圍。
國際化組織機構與人才隊伍，本土化與國際化相結合的經營管理風格，門類齊全的專業支撐系統，響亮的“金陵”品牌，是金陵酒店管理公司核心價值之所在。酒店連鎖經營的完整的管理體系。
提供高質量的專業化服務和市場要素支持是金陵酒店管理公司開展業務活動的中心環節。業主利益至上是金陵酒店管理公司與業主建立合作關系的基本原則，提供功能布局、金陵酒店官網（www.jinlinghotels.com）裝飾設計等工程、技術咨詢與指導，以使酒店建設符合標準，工程投資科學、經濟、合理；公司通過高起點的酒店經營策劃，將“金陵”管理體系與品牌內涵全面導入成員酒店，推動酒店的穩步經營與持續發展。通過公司全球市場營銷網絡、中央采購網、專業化培訓、食品研發支持等共享資源，使成員酒店得以實現高效率、低成本運營，從而提高經濟效益，金陵酒店官網增強市場競爭實力。公司根據國際標準與市場狀況，為業主量身定做現代化酒店的規劃、建設方案。
