平臺亮點
1.提供網上免費醫療咨詢，由專業的醫護人員在線提供防護咨詢、就醫指引和權威、科學的防疫知識；
2.為緩解實體醫院接診壓力，避免線下交叉感染，提供包含市人民醫院、市第二人民醫院在內的19家醫院的網上預約掛號服務；
3.提供我市范圍內所有發熱門診的地址及電話，同時提供地圖導航，晉來辦官方網站為積極應對疫情提供便利；
4.點擊同行程人查詢，輸入近期個人乘坐的航班、車次等信息，一鍵獲取本人曾乘坐的交通工具是否被列入可疑疫情范圍。
5.可以一鍵繳納水費、電費、燃氣費和暖氣費，保證市民在減少外出的同時日常生活需求不受影響。
6.廣大用戶可通過專區實時獲取我市疫情動態，信息透明且全面，滿足對抗擊疫情防控的權威信息需求。
7.市民對于疫情防控工作的咨詢訴求，可通過專區設置的市長熱線得到解答和幫助，晉來辦(晉城便民服務平臺)官網（http://www.jcgov.gov.cn）12345市長熱線24小時服務“零距離”。
8.助力政務服務“網上辦、不見面”，提供“在家辦、在家查”，市民足不出戶就可以在線申請不動產辦理事項，進行網上信訪、行政復議、稅費申報，查詢不動產辦理進度、公積金等
