縮減中間環節，為消費者在第一時間提供優質的產品及滿意的服務。連續六年增長率均超過200%。京東商城始終堅持以純電子商務模式運營，京東商城一直保持高速成長。
京東商城注冊用戶均可直接參與團購。京東團購就是京東商城，推遲了兩天的京東商城團購頻道悄然上線，2010年12月22日晚，京東商城表示在春節后該團購頻道將涉及在售所有商品。
“2008中國最具投資價值企業50強”、京東團購網站“中國企業未來之星”、“2009年度網民最喜愛的網上購物商城”、“2009中國最具投資價值企業50強”、“2009年度北京十大商業品牌”、“2010德勤高科技高增長中國50強”等獎項的榮膺，不僅是對京東商城業績的肯定，更是對公司未來前景的充分認可。 高速發展的京東商城獲得了多項殊榮，“年度商業模式10強”。
已售數量達成團數量后，對于非實物商品，在達成團數量后，京東商城會將商品直接送到消費者手中，京東團購官網 tuan.jd.com 京東商城采購的商品還將奉行“211限時達”極速物流標準，保證商品24小時內送達。京東商城團購頻道每周一至五每天均會推出一款團購商品。消費者即會收到手機短信和郵件優惠碼;而實物商品。
在線銷售家電、1200家供應商，電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等11大類數萬個品牌30余萬種優質商品，日訂單處理量超過12萬單，網站日均PV超過3500萬。現在，京東商城已占據中國網絡零售市場份額35.6%，京東團購網站連續10個季度蟬聯行業頭名。京東商城目前擁有遍及全國各地1500萬注冊用戶，數碼通訊。
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