JCB的售后服務遍布全球各個角落，在每個經銷網點都有通過JCB培訓的服務技師。JCB所有的產品都是為滿足艱苦施工環境和高穩定性作業要求而設計建造的。從這里，每周有超過100萬件的零部件和屬具被直接發往各地經銷商或是其他JCB配件分銷中心。JCB使用專業物流和倉儲管理系統，迅速有效的遞送流程讓我們可以在24小時內到達各主要市場。客戶支持網絡的核心運營地是投資3000萬英鎊建設的全球配件中心。JCB優秀的工程設施遍布全球，產品系列多達300多種，杰西博工程機械，出色的客戶服務為公司贏得了出眾的口碑和聲望。
JCB公司建立迄今的多年來，一直專注于對研究開發的投入，永遠處于技術革新的前列，從一家小企業發展到目前擁有22家工廠，2000多個銷售網點和300多種型號的工程機械、農業機械、工業設備和園藝設備的大型全球化公司。杰西博裝載機，在全世界的每個角落你都能看到JCB的機器，JCB已經成為專業工程機械制造商之一。JCB公司成立于1945年，創始人是JOSEPH CYRIL BAMFORD即JCB先生。
JCB位于上海的中國工廠，作為JCB全球22家工廠之一，設施優良。JCB中國將建立完善的經銷商網絡，提供令客戶滿意的銷售、服務和配件支持。JCB中國成立于2004年8月，并于2006年在上海浦東建成投資2470萬美金的中國工廠，通過引進國際技術為中國制造JCB產品。這個本土生產基地保障針對JCB中國市場需要制造專門的產品和提供完善的服務。配有配有研發中心、生產車間銷售、服務中心、技術培訓基地、大中國區配件中心和演示基地。
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