訊鳥(niǎo)軟件在線客服系統(tǒng)怎么樣？未來(lái)，訊鳥(niǎo)軟件將持續(xù)在 Al Saas客戶經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域精耕深作，推動(dòng)客戶互動(dòng)更加智能化、個(gè)性化，幫助企業(yè)優(yōu)化服務(wù)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)和管理模式，為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展注入更多科技力量。

北京訊鳥(niǎo)軟件有限公司(簡(jiǎn)稱訊烏軟件， NASDAQ:IFBD)創(chuàng)立于2001年，是中國(guó)先進(jìn)的Al Saas客戶經(jīng)營(yíng)服務(wù)商。多年來(lái)，公司以Ai、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)為基礎(chǔ)，建立了成熟多元的智能互動(dòng)產(chǎn)品和解決方案體系，通過(guò)全棧全鏈服務(wù)生態(tài)和服務(wù)能力，推進(jìn)客戶經(jīng)營(yíng)流程智能化、服務(wù)個(gè)性化、平臺(tái)生態(tài)化，全方位助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

訊鳥(niǎo)軟件infobird怎么樣？目前，訊鳥(niǎo)軟件的系列智能產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)廣泛應(yīng)用于銀行、保險(xiǎn)、政企、醫(yī)療、零售、物流等眾多行業(yè)，服務(wù)企業(yè)客戶超過(guò)7萬(wàn)家，其中包括中國(guó)人保、中國(guó)人壽、廣發(fā)銀行、中國(guó)郵政、韻達(dá)快遞、南方電網(wǎng)、阿里巴巴、中國(guó)旅行社、環(huán)球雅思、合生元等眾多500強(qiáng)企業(yè)和成長(zhǎng)性企業(yè)。

訊鳥(niǎo)軟件總部位于北京，擁有北京、上海、廣州、貴陽(yáng)四大業(yè)務(wù)基地和北京、合肥兩大云計(jì)算研發(fā)中心，擁有超百人的云計(jì)算研發(fā)團(tuán)隊(duì)，國(guó)內(nèi)一流的云計(jì)算業(yè)務(wù)咨詢顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，擁有70余項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)300+城市。2021年4月，訊烏軟件正式在美國(guó)納斯達(dá)克掛牌上市。

訊鳥(niǎo)軟件是中國(guó)云計(jì)算SaaS、PaaS應(yīng)用的先驅(qū)，公司從2006年開(kāi)始全面自主開(kāi)發(fā)云計(jì)算SaaS呼叫中心產(chǎn)品，2007年推出云呼叫中心產(chǎn)品-啟通寶，2018年起訊鳥(niǎo)軟件持續(xù)在AI、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新突破，打造了集云叫中心、全渠道云客服、智能云電銷、語(yǔ)音機(jī)器人、智能質(zhì)檢等為一體的智能產(chǎn)品體系，并推出了客戶互動(dòng)樞紐和無(wú)代碼開(kāi)發(fā)平臺(tái)，通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新和平臺(tái)賦能，幫助企業(yè)有效提升經(jīng)營(yíng)效率和效益，全面實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

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