慧營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)版軟件特色
訂單管理
銷(xiāo)售或客服人員通過(guò)訂單管理錄入客人訂單信息，對(duì)客戶訂單信息進(jìn)行有效管理，便于后續(xù)跟進(jìn)銷(xiāo)售。同時(shí)訂單信息統(tǒng)一匯總，便于發(fā)貨人員確認(rèn)出貨。
可惜回訪提醒
銷(xiāo)售人員可針對(duì)每個(gè)客戶可設(shè)定回訪日期、時(shí)間，到期系統(tǒng)自動(dòng)提醒銷(xiāo)售人員進(jìn)行跟進(jìn)，并可自動(dòng)撥打回訪電話，不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。慧營(yíng)銷(xiāo)軟件官網(wǎng)官網(wǎng)
呼入呼出通話錄音
系統(tǒng)對(duì)呼入和呼出的通話都可以進(jìn)行全程自動(dòng)錄音（也可不錄音），有權(quán)限的管理人員才能播放重聽(tīng)錄音；
短信發(fā)送
在與客戶溝通結(jié)束后，銷(xiāo)售人員可通過(guò)系統(tǒng)發(fā)送（也可自動(dòng)發(fā)送）一條跟進(jìn)的文字短信，作為語(yǔ)音營(yíng)銷(xiāo)的補(bǔ)充，另外也是一個(gè)長(zhǎng)期讓客戶保存的記錄。留下了相關(guān)的聯(lián)系信息，客戶在之后的相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間都可以找到你。
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