作為運營商呼叫中心電信運營平臺技術(shù)提供商，整合基礎(chǔ)運營商的資源；并投資建設(shè)電信運營級呼叫中心平臺，通過資源共享和有效分配，極大的降低了企業(yè)的建設(shè)和使用成本，服務(wù)租用為企業(yè)提供零成本建設(shè)呼叫中心，拿來即用、隨需而變，實現(xiàn)了與客戶共同發(fā)展的共贏體系。
廣通產(chǎn)品系列（云智管理軟件、云通呼叫中心、云匯統(tǒng)一通信），在面對客戶共性需求的同時又尊重客戶個性化的需要，提供了強大的配置能力和擴展能力，通過在線服務(wù)、可依據(jù)客戶需求進行個性化部署，客戶隨需而取，幫助企業(yè)輕松實現(xiàn)通信智能化，使產(chǎn)品變得更加易得、易用。
華鐵廣通將呼叫中心產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)有機整整合，將統(tǒng)一通信服務(wù)延伸至企業(yè)通信的各個角落，為眾多企業(yè)提供了卓越的服務(wù)體系優(yōu)化和方案實施維護服務(wù)，在獲得客戶尊重和贊賞的同時，也贏得了客戶的認可和市場定位。
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