主要經營固定電話、移動通信、上海世博會全球合作伙伴，衛星通信、連續多年入選"世界500強企業"，互聯網接入及應用等綜合信息服務。中國電信集團公司是我國特大型國有通信企業。
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移動電話用戶(CDMA)6236萬戶，擁有固定電話用戶1.94億戶，人員67萬人。 截至2011年上半年，寬帶用戶 6174萬戶;集團公司總資產6322億元。
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