賓館擁有湖景套房、商務客房、家庭房等各類客房347間（套），營造溫馨浪漫的旅居體驗；大小會議室6個，可接納700人的會議、展覽，滿足會展的多種需求；主題餐廳3個，提供中、西經典特色菜肴，其中頂樓的望湖樓餐廳素有“望湖樓下水如天”的美譽，在品嘗地道杭州風味的同時可一覽西湖全景；與繁華武林街串聯的商業精品街區，錯落有致又不失古樸淡典，是精致優雅的購物首選之地。杭州蝶來望湖賓館，地處商業中心地帶，交通便捷，距西湖僅一步之遙，地理位置得天獨厚，是賓客商務、旅游、休憩的理想之所。
杭州蝶來望湖賓館是集酒店、辦公、旅游、休閑及購物于一體的綜合型酒店，開業三十余年來，始終秉承“賓客至上，服務第一”的經營宗旨，銳意進取，不斷提升服務品質，完善服務設施，深受各界人士鐘愛。攬盡西湖盛景，體驗尊崇備至，我們在望湖賓館期待與您的邂逅。
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