應用功能:
我要投訴:
可通過“杭州消費投訴”填報所需投訴事項、并上傳相關證據資料隨時隨地進行投訴,杭州市市場監督管理局舉報投訴中心將對您的投訴進行受理并做出反饋。
我要舉報:
可通過“杭州消費投訴”填報所需舉報事項、并上傳相關證據資料隨時隨地進行舉報,舉報分實名舉報和匿名舉報,杭州市市場監督管理局舉報投訴中心將對您的舉報進行受理并做出反饋。杭州消費投訴客戶端官方網站
操作方法:
完成用戶注冊后登錄進入界面,可以看到有“投訴”、“舉報”、“查詢”三個選項,點擊“投訴”或“舉報”,進入填寫投訴信息的界面,填寫被投訴舉報單位、地址及聯系電話,再輸入投訴舉報具體內容,上傳相關證明材料,杭州消費投訴官網(http://www.zrar.com)提交即可完成投訴舉報。在投訴舉報上傳成功后,還能進入“查詢”選項查詢處理情況。同時,消費者的維權信息和證據都可以用手機拍照上傳,非常簡單,線上線下的消費糾紛均能適用。
應用介紹:
“杭州消費投訴”APP客戶端,隨時在線進行投訴, 維權信息和證據均可以隨手拍攝上傳,杭州消費投訴官網方法簡單,便于操作,線上線下消費糾紛均能適用。
收到消費者舉報投訴信息后,市局會根據投訴對象進行分類處置,屬網絡及非現場購物糾紛的,經消費者同意,第一時間分送網絡平臺和自行處理企業先行解決,對糾紛難以迅速解決的,指揮中心將同步分流至各區縣市市場監管部門進行處理,消費者可以通過APP實時查詢投訴的辦理進程。
杭州消費投訴iPhone版是一款杭州在線投訴應用軟件,現在我國為維護消費者的權益,不僅可以打電話、發郵件、找服務點通過這個方式投訴維權,還可以使用杭州消費投訴app進行在線投訴。簡單快捷,輕松一拍,既可進行投訴操作。有需要的用戶歡迎下載體驗~
溫馨提醒:文章觀點來源網絡,隨歲月變遷,準確性、難免有所變動,因此本文內容僅供參考!