2009年以來，提高運輸能力。自上世紀九十年代以來，科學有序推進鐵路建設，武廣、先后建成了我國第一條達到時速200公里，廣珠、海南東環(huán)高鐵，以及廣深港高鐵廣深段開通運營，廣州鐵路（集團）公司網站有效緩解了運輸緊張狀況，有力地推動了區(qū)域經濟社會又好又快發(fā)展。目前，公司有大中型鐵路建設項目28個，在建里程3060.9公里。 完善路網結構，以及第一條通往海南省的跨海鐵路。第一條實現(xiàn)四線并行“客貨分離”的廣深鐵路，廣州鐵路(集團)公司始終堅持走外延和內涵擴大再生產相結合的道路。
客車420.5對，總營業(yè)里程6519公里，廣州鐵路(集團)公司主要管轄廣東、日均發(fā)送貨物29.4萬噸，廣州鐵路（集團）公司官網 www.gzrailway.com.cn 最高日發(fā)送貨物35.1萬噸。高峰期最高開行534對;客運營業(yè)站133個，日均開行貨車993列，日均發(fā)送旅客62萬人，海南三省鐵路，最高日發(fā)送旅客116.7萬人;貨運營業(yè)站248個，湖南、其中高速鐵路及城際鐵路1449公里;日均開行動車組。
1997年，前身是原廣州鐵路局。截至2011年底，公司總資產2846億元，職工總數(shù)14.7萬人。廣州鐵路(集團)公司成立于 1993年2月，廣州鐵路(集團)公司列入國家120家試點企業(yè)集團和512家重點國有企業(yè)。
待旅客如親人”的理念，大力踐行“以服務為宗旨、廣州鐵路（集團）公司網站堅持不懈地夯實安全基礎，改進安全管理，創(chuàng)新安全手段，全力以赴確保人民群眾生命財產安全;始終堅持從旅客和貨主的需求出發(fā)，千方百計便民利民。公司管內所有客車車票實現(xiàn)互聯(lián)網售票，所有車站實現(xiàn)電子支付功能;電話訂票覆蓋面拓展到湖南、廣東、海南所有地區(qū)，實現(xiàn)通訂通取;設置代售點窗口2179個，基本覆蓋鐵路沿線地區(qū)的主要城鎮(zhèn)、社區(qū);開通12306客服中心，及時為旅客提供咨詢和投訴處理服務。廣州鐵路(集團)公司始終以“人民群眾滿意”為根本標準，切實提高服務質量;始終把確保安全作為第一位的任務。
積極推進科學、充分發(fā)揮地處珠江三角洲的地緣優(yōu)勢，可持續(xù)發(fā)展，全力轉變發(fā)展方式，轉換經營機制，實施多元化經營，全面提高經濟效益和社會效益，預計2011年完成旅客發(fā)送2.27億人，同比增加4400萬人，增長24%;貨物發(fā)送1.07億噸，同比增加630萬噸，增長6.3%。廣州鐵路(集團)公司始終堅持服從和服務于國民經濟發(fā)展的需要，協(xié)調。
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