與此同時，怪獸充電優異的運營服務和高品質的產品得到了各類活動的認可。產品累計參與120+音樂節、30+電競賽事、50+大文娛活動。第三方用戶調研顯示，用戶滿意度達到98%以上。怪獸充電自2018年起，連續兩屆成為國際進口博覽會官方充電服服務商，先后服務于云棲大會、世界互聯網大會等。
以“緊跟市場水平，傾聽用戶訴求”為方針，怪獸充電堅持貫徹“平臺建議、溝通用戶”的定價原則，堅決履行明碼標價義務。怪獸充電始終秉持客戶為先的價值觀，致力于為廣大用戶提供良好的服務體驗。怪獸充電正積極探索商業增長的新邊界，持續為廣大用戶和社會創造更多價值。2021年4月1日，怪獸充電以股票代碼“EM”掛牌納斯達克，憑借前沿的行業地位、良好的商業模式及突出的市場表現被稱為“共享充電第一股”。上市前，怪獸充電曾獲得多輪融資，阿里巴巴、高瓴、順為、軟銀亞洲、小米、新天域、云九、CMC等均為大股東。
怪獸充電在營銷領域持續帶領行業，創建的“全城尋寶”活動獲得了明星（鹿晗、劉昊然、黃子韜、吳青峰、王嘉爾、華晨宇）、國際知名IP（LINE FRIENDS、迪士尼漫威電影、航海王、敢達、火影忍者）等合作。
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