讓顧客感受電子及家庭電器產品帶給他們超乎想象的購物新體驗。豐澤更進行全新品牌企劃「啟動科技」,其后,推出品牌企劃「想象就是力量」,豐澤延續「生活新啟發」,在二零一一年,致力令每一顧客可以享受嶄新科技產品帶來的家居享受。
并為顧客引進更精彩的購物新體驗。透過品牌基礎研究,為品牌 的未來進展建立穩固的基礎。豐澤致力不斷創新,豐澤推出了「生活新啟發」嶄新的品牌形象,作為電器零售市場上的領導者,在二零零四年,全新店鋪概念超越顧客期望,豐澤網站為今日電子及家庭電器市場,并能滿足本港及各國旅客的需求。在二零零三年推出「新豐澤」,注入了時尚多 變的元素。
豐澤更推動持續進修文化及提高服務水準,為所有豐澤員工提供全面的在職培訓。豐澤更取得「ISF國際影視標準認證」,使顧客可享有最專業、稱心滿意的服務。 于二零零六年成立豐澤專業學院,豐澤將時尚的理想生活在今天實現。由品牌革新至營運發展。
現時共有逾九十家分店遍布全港,在過去的三十多年來,豐澤官網 www.fortress.com.hk 豐澤在香港人心目中是忠誠可靠的象征,并曾獲得多項顧客服務獎項,為品牌樹立了優良聲譽。雇用員工超過一千六百名。為和記黃埔有限公司旗下屈臣氏集團的零售業務之一,豐澤創立于一九七五年。
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