在服務上秉承‘客戶至上’的原則，注重產品的售前，售中及售后服務，與客戶進行細致、細心的溝通，滿足客戶的要求，堅持做到有求必應、負責到底。公司自成立以來，創合電氣ECELEC，在國家積極推動海西經濟建設的大潮下，公司堅持“以節能為目標，以科技為動力,以市場為向導，以管理為保障”的經營方針，不斷創新，積極進取，嚴格要求，努力打造一支高素質團隊。在產品質量上力求做到精益求精，創合電氣電氣設備，在人才管理上不惜重金引進高素質人才，在企業管理上做到嚴格要求，力爭成為對國家、對社會、對行業負責的優秀企業。
公司從綠色環保、節能減排等社會責任方面推行ISO14001環境管理體系為國家戰略層面可持續發展盡企業微小一份力。公司嚴格按照ISO9001質量管理體系及ERP生產管理軟件，依托雄厚的技術力量、優秀的工藝水平和安裝檢測設備形成從原材料進廠到加工、裝配、檢測、調試等完善的產品質量管理體系。公司還實行了OHSAS18001職業健康安全管理體系建立保障公司職工的安全健康風險。福建創合電氣股份有限公司的主要產品為高低壓成套開關設備、組合式箱式變電站、配電箱及電氣元件等，主要為國家電網、發電廠、房地產、工礦企事業、移動通訊、港口碼頭等客戶提供優質的輸配電成套產品。
福建創合電氣股份有限公司前身為福州同溢聯創電氣有限公司，成立于2007年，公司從高低壓電氣元件貿易起步,經過多年的發展逐步成為集電力成套生產、電氣元件研發及生產、電力設計等服務于電力行業的多元化企業，并在2013年成立福建創合電氣有限公司，2016年股改為福建創合電氣股份有限公司。
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