常見問題
1.運行程序,如果點擊Select Disk沒有彈出選擇磁盤面板?
答:請在右擊菜單欄中選擇以管理員身份運行
2.導出視頻選擇保存路徑時為什么不可以選擇掃描范圍內(nèi)的磁盤保存文件
答:如果選擇的保存路徑在當前掃描范圍內(nèi)的磁盤中,會覆蓋掉磁盤中的其他數(shù)據(jù),可能將其他視頻碎片的數(shù)據(jù)覆蓋掉,為了保證其他的數(shù)據(jù)的不被覆蓋掉,請選擇一個不在當前掃描范圍內(nèi)的路徑保存導出文件
3.為什么有的碎片播放時比較卡或是花?
答:是因為恢復出來的碎片一鍵被破壞,重寫數(shù)據(jù)會覆蓋之前的刪除的數(shù)據(jù)。
4.為什么有的視頻導出來不能播放?
答:(1)是播放器不支持這種格式的視頻;(2)是視頻導出來沒有轉(zhuǎn)碼成功,手機視頻恢復軟件可將視頻發(fā)送給客服重新轉(zhuǎn)碼下
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