酒店共有電梯8部(其中員工電梯1部)。酒店安全消防設(shè)施設(shè)備優(yōu)良，閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)完善，有樓宇自控系統(tǒng)，使賓客在酒店入住更方便、更安全。
酒店由三棟樓組成，主樓16層、裙樓4層、商務(wù)樓9層，設(shè)有停車場(chǎng)(地上停車位105個(gè)，地下停車位35個(gè))。
房間內(nèi)干、濕分區(qū)，設(shè)有中央空調(diào)、飯店專用電話機(jī)、寬帶上網(wǎng)、迷你酒吧、保險(xiǎn)箱、電子門(mén)鎖、客房智能化控制等，體現(xiàn)了酒店人性化的設(shè)計(jì)和服務(wù)。酒店擁有溫馨舒適、功能齊全、美觀大方、高雅時(shí)尚、設(shè)備智能、裝飾豪華的客房304間(套)，其中標(biāo)準(zhǔn)間164間，單人間127間，套房13套(其中豪華套房1套)；11樓為無(wú)煙樓層、12樓為行政樓層，配有行政酒廊。四樓設(shè)有維多利亞西餐廳；三樓擁有清泉軒茶樓、棋牌室、870平方米的漢昌多功能廳；二樓設(shè)有雪梨廳中餐廳，風(fēng)格迥異的宴會(huì)廳14個(gè)，餐廳可同時(shí)容納1079人就餐；一樓擁有總臺(tái)接待、問(wèn)訊、行李寄存室、貴重物品寄存室、ATM自動(dòng)取款機(jī)、商務(wù)中心、商場(chǎng)、梨韻吧，木雕和名人名畫(huà)等藝術(shù)品，體現(xiàn)了酒店的文化內(nèi)涵；酒店還設(shè)有主題文化花園，生態(tài)停車場(chǎng)；KTV、洗浴、浴足、保健按摩等應(yīng)有盡有，能滿足賓客的需求。
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