樂(lè)語(yǔ)秉承“向上、自省、平衡、厚道、講理、明目”的三胞文化，同時(shí)以“極致、創(chuàng)新、分享”為發(fā)展理念，關(guān)愛(ài)客戶、關(guān)懷員工、關(guān)愛(ài)合作伙伴，致力于成為“為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值、為員工提供機(jī)會(huì)”的大型連鎖企業(yè)。
在全國(guó)上千家門(mén)店、年銷(xiāo)售額超過(guò)百億元。旗下多家合資公司開(kāi)展健康管理、互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售、全渠道客服等業(yè)務(wù)。樂(lè)語(yǔ)始創(chuàng)于2003年，是以通訊、智能、新奇樂(lè)產(chǎn)品全渠道銷(xiāo)售和服務(wù)為核心，線上線下相結(jié)合的新零售企業(yè)。2013年，樂(lè)語(yǔ)獲得國(guó)家工信部移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)資格；2014年加入中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)三胞集團(tuán)。
協(xié)同三胞集團(tuán)旗下美國(guó)的新奇樂(lè)品牌Brookstone，為消費(fèi)者提供高性價(jià)比的新奇樂(lè)產(chǎn)品，并通過(guò)門(mén)店場(chǎng)景式、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)消費(fèi)者。樂(lè)語(yǔ)孵化的“妙健康”，成為諸多用戶選擇的國(guó)內(nèi)移動(dòng)健康管理平臺(tái)，并成為國(guó)內(nèi)零售業(yè)高效率的CRM客戶服務(wù)體系。建立的“顧客數(shù)字化、商品數(shù)字化、門(mén)店數(shù)字化、員工數(shù)字化”為核心的信息數(shù)字化系統(tǒng)提高了企業(yè)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)客戶能力。樂(lè)語(yǔ)堅(jiān)持“零售企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力=供應(yīng)鏈能力*服務(wù)客戶能力”的理念，成為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、華為、蘋(píng)果、三星、vivo、OPPO、榮耀、小米等開(kāi)展合作。攜手合作伙伴為消費(fèi)者打造一站式服務(wù)平臺(tái)，提供舊機(jī)回收、售后維修、分期消費(fèi)、金融保險(xiǎn)、共享租賃等全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。
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