樂語秉承“向上、自省、平衡、厚道、講理、明目”的三胞文化，同時以“極致、創新、分享”為發展理念，關愛客戶、關懷員工、關愛合作伙伴，致力于成為“為社會創造價值、為員工提供機會”的大型連鎖企業。
在全國上千家門店、年銷售額超過百億元。旗下多家合資公司開展健康管理、互聯網銷售、全渠道客服等業務。樂語始創于2003年，是以通訊、智能、新奇樂產品全渠道銷售和服務為核心，線上線下相結合的新零售企業。2013年，樂語獲得國家工信部移動通信轉售運營業務資格；2014年加入中國500強企業三胞集團。
協同三胞集團旗下美國的新奇樂品牌Brookstone，為消費者提供高性價比的新奇樂產品，并通過門店場景式、體驗式營銷服務消費者。樂語孵化的“妙健康”，成為諸多用戶選擇的國內移動健康管理平臺，并成為國內零售業高效率的CRM客戶服務體系。建立的“顧客數字化、商品數字化、門店數字化、員工數字化”為核心的信息數字化系統提高了企業運營和服務客戶能力。樂語堅持“零售企業核心競爭力=供應鏈能力*服務客戶能力”的理念，成為中國移動、中國聯通、中國電信、華為、蘋果、三星、vivo、OPPO、榮耀、小米等開展合作。攜手合作伙伴為消費者打造一站式服務平臺，提供舊機回收、售后維修、分期消費、金融保險、共享租賃等全產業鏈服務。
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