Verizon非常重視用戶服務(wù)質(zhì)量，威瑞森電信負(fù)責(zé)有效和快速解決所有用戶申訴問題。尤其是用戶申訴的解決，以及黃頁(yè)等其它多種。公司設(shè)有用戶服務(wù)中心，威瑞森電信提供業(yè)務(wù)主要分為：電信業(yè)務(wù)、移動(dòng)通信、話音業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
世界500強(qiáng)，全世界較大的印刷黃頁(yè)和在線黃頁(yè)信息提供商VERIZON，美國(guó)較大的本地電話公司、較大的無(wú)線通信公司，威瑞森電信。
獨(dú)立電話公司GTE合并而成的，威瑞森電信官網(wǎng)（www.verizon.com）Verizon公司是由美國(guó)兩家原地區(qū)貝爾運(yùn)營(yíng)公司——大西洋貝爾和Nynex合并建立BellAtlantic后，全世界最大的印刷黃頁(yè)和在線黃頁(yè)信息的提供商。Verizon在美國(guó)、歐洲、亞洲、太平洋等全球45個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)電信及無(wú)線業(yè)務(wù)，公司在紐約證券交易所上市。2013年9月2日，公司已與沃達(dá)豐集團(tuán)簽訂協(xié)議，支付1300億美元收購(gòu)沃達(dá)豐所持有的Verizon無(wú)線公司的45%股權(quán)，超過了谷歌公司的市值。公司正式合并后，Verizon一舉成為美國(guó)最大的本地電話公司、最大的無(wú)線通信公司。
