并不斷地以革命性的環保技術、東芝自動扶梯最大限度地降低環境負荷，為防止地球溫室效應和建設富足的社會做貢獻。創造新的豐富價值，東芝電梯擁有包括磁懸浮導靴、創吉尼斯紀錄的世界最高速的電梯、層間距可自動調節的雙層轎廂在內的一系列融合東芝尖端技術的電梯產品。執行“地球內企業”所應承擔的使命，作為世界電梯產業的領軍企業。
衷心懇請對我們東芝電梯的產品和服務給予更多的惠顧。客戶直言不諱、毫無保留的意見是我們不斷努力和發展的動力，“將客戶的意見反饋到經營活動和產品中去”。
為客戶提供更優質的服務。統合后的日本東芝電梯株式會社建立了從升降機相關產品系統的開發到制造、安裝、調試、維修服務的一條龍管理體制，更加快速的展開全球化的集團事業。對在亞洲地區的生產體制進行強化，通過事業和人才的國際化等相關活動。
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