除了非常驚訝之外， 更遵循了它給的精辟建言。付費用戶還能在瀏覽信箱時，當《Wired》網站作者在撰寫采訪信件給D'Agostino時，按下去后，電子信箱下面就跳出一個「BeBrief」的按鈕，「Crystal」除了讓你可以看到對于收件對象的分析，享受到由Crystal提供的精辟建議：例如。
而你唯一需要做的就是選擇對話情境的主題，CrystalKnows是一個提供了一種特別的服務，然后提供你這位溝通對象喜好，將其代入「特有個性檢測技術」的演算法，以及他較能接受的溝通應答方式。接著Crystal會汲取公開網路中龐大的數據資料，那就是提供溝通建議來應對你的談話對象。
其實此類型的神奇網站并不算稀奇，如果有人用該網站尋找你、「Crystal」跟其他的網站運作模式雷同，Crystal網站聯系你，網站將會檢視你在公開平臺上發表過的公開訊息(以社群網站為主要來源)，并且分析句構與寫作風格，接著開始分析別人如何在公開平臺上描述你。利用這些數據資料來比對人格特質并加以分類，看你歸屬于網站所羅列出64種人格中的哪一種。Crystal并不是真的認識你，它只是大概知道你是個怎么樣的人，喜歡些什么樣的事物。并不能算是創新獨特。
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