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推行“律師營銷”理念目前所面臨的挑戰(zhàn)/律師營銷

一是就律師個人而言,推行“律師營銷”理念目前對相當數(shù)量的律師來說,似乎也僅僅是個浪漫和充滿幻想的闊論。更現(xiàn)實的境況是:解決溫飽與生存問題仍是頭等大事,相當多的律師目前還無暇更多地顧及個人的社會價值需要與實現(xiàn),暫時還不能較多地擔當起“傳教”、“布道”、“普濟”的角色,還無法盡心地去追求公正、維護正義。在一些人眼中,他們更多地被歸入“商人”族或“營利”族,以自己擁有的法律知識、法律技能來與客戶的利益、甚至要與金錢做交易。他們考慮最多的是如何爭奪更多的案源和訴訟業(yè)務,如何爭奪更多的法律顧問單位,擴大自己的客戶范圍,提高收入水平。即便爭的是法律顧問單位,律師實際是把精力放在了爭訴訟業(yè)務單位上,而不是去竭力滿足客戶的法律需求。他們的著眼點是個人的經(jīng)濟利益而不是客戶與社會的法律消費需要。一句話,他們考慮更多的是眼前利益,而不是社會的長遠利益,因而也不可能過多地注意引導、挖掘、開發(fā)甚至創(chuàng)新客戶與社會的法律需求,他們的追求、視角、條件、精力、財力以及承擔的壓力等都不允許自己站得更高、望得更遠、想得更寬,從內(nèi)心深處接受“律師營銷”理念。

二是就律師事務所整體而言,推行律師營銷目前對相當數(shù)量的律師所來說,似乎也僅僅是觀念上的強調(diào)和富有理想色彩的追求。現(xiàn)實情況是:在合伙制和提成制等體制與機制的運行模式下,較多的是規(guī)模越大離心力越強,合伙人或律師之間往往是面和心不合,個別甚至還互挖墻角、惡爭案源、自相攻擊,內(nèi)部缺乏認同感、歸屬感,難以進行專業(yè)化分工,難以統(tǒng)籌協(xié)調(diào),進而也難以形成“命運共同體”和共同的價值追求。與此相應,律師所也難以形成有效、有生命力的營運戰(zhàn)略,難以構(gòu)筑共同的文化土壤,更缺乏創(chuàng)品牌意識。即使是律師所的管理者,也較多地疲于應付各種事務,苦心維持、支撐著全所的基本營運;受機制與體制影響,因其缺乏相對充分的人力、物力、精力等諸多方面的調(diào)控與自主支配權,也難統(tǒng)籌安排調(diào)查研究、市場策劃和引導、規(guī)范、挖掘、創(chuàng)設客戶法律消費需求等活動,無暇也無力創(chuàng)新服務模式與服務技能。律師所的業(yè)務運作總體上往往較多地是以我為中心,從現(xiàn)有、已有的法律技能與法律知識出發(fā),等客上門,而不是從滿足客戶的法律需求出發(fā),較為務實的是奉行“律師推銷”理念而不是“律師營銷”理念。

三是就律師行業(yè)而言,綜觀各級、各地律師協(xié)會和律師行政主管部門已出臺的指導與管理內(nèi)容,其總的傾向是強調(diào)律師應以義務為本位。表現(xiàn)在:十分強調(diào)執(zhí)業(yè)律師的權利與義務的統(tǒng)一,但把重心落在了強調(diào)義務上;十分強調(diào)執(zhí)業(yè)規(guī)范與執(zhí)業(yè)自主的統(tǒng)一,但把重心放在了規(guī)范上;十分強調(diào)維護當事人合法利益、維護國家法治與維護執(zhí)業(yè)律師生存權益的統(tǒng)一,但把重心落在了維護當事人合法權益與國家法治上;十分強調(diào)維護國家、社會公權與維護執(zhí)業(yè)律師私權的統(tǒng)一,但把重心放在了維護公權上;等等。總之,強調(diào)律師或律師所作為社會與市場責任主體的程度,遠遠超過了強調(diào)作為權利主體的程度,強調(diào)的是律師的責任與義務本位而非權利本位。在此背景下,宏觀上,律師行業(yè)在承擔了過多的責任、義務、規(guī)范、奉獻等的同時,在市場開拓與市場引領等方面,除了十分強調(diào)增強自己的業(yè)務水平和提高自己的道德水平,十分強調(diào)規(guī)范執(zhí)業(yè)外,甚至有所忽略了對律師執(zhí)業(yè)的市場學本身的研究以及積極有效的各種市場手段的綜合運用與推廣,有所忽略了諸如“律師營銷”理念等能促進和諧、特具人文主義色彩、體現(xiàn)社會發(fā)展趨勢等具有強大生命力的觀念、模式、手段、操作技能的靈活應用。加之除個別執(zhí)業(yè)機構(gòu)曾有自發(fā)、零星的相關探討外,行業(yè)也無相應專門機構(gòu)來承擔研究、推廣等相關職能,這實際上也影響了律師業(yè)務市場的開拓和法治的具體進程,也不利于普法實施。

四是就社會而言,目前法律消費需求總體上尚未被喚醍,推行“律師營銷”理念仍缺乏應有的空間與適合的土壤。主要表現(xiàn):受傳統(tǒng)觀念與習慣勢力影響,人們?nèi)暂^多地依賴行政手段、經(jīng)濟手段或潛規(guī)則解決問題,往往過多地尋求變通處理與人為操作,而不是追求規(guī)范化解決,法制權威尚未真正樹立;政府或權力機構(gòu)留紿律師業(yè)務的法定化空間總體很小,律師應有的社會作用遠未被發(fā)揮,律師的社會價值尚未得到普遍認同,在許多人心目中,律師往往與打官司劃上等號;主管部門為律師業(yè)預留的自主自由的營銷空間太小,律師與律師事務所知名度的形成,較多地依賴于行政部門的認可與炒作,實際上又或多或少地貶抑了“律師營銷”的擴張空間;公民法制意識總體仍較淡薄,市場主體用足、用活、用好法律的意識尚未得到牢固確立;適應經(jīng)濟全球化、一體化、規(guī)范化趨勢,依法、普法和律師服務的普遍性、緊迫性、同步化要求并未得到應有的重視;等等。

律師營銷的特征/律師營銷

一、律師營銷具有營銷目的盈利性。

花錢是律師市場營銷必然的支出,做市場營銷不花錢是不可能的,但是花錢本身不是律師市場營銷的*目的。如果每年幾十萬甚至上百萬的廣告費,投入市場以后分文不收,恐怕哪個律師或者律師事務所,都不會做這種愚蠢透頂?shù)纳凳隆B蓭煹氖袌鰻I銷,當然希望利益*化,如果不花錢光賺錢、天上掉餡餅*,不過那恐怕是白日做夢。但是花少錢辦大事賺大錢,這是完全可能的。但是不是所有的律師或者律師事務所都能賺錢。因律師市場營銷不成功,導致律師事務所倒閉的,不是空穴來風。市場營銷,如何能盈利,最起碼能不賠錢,這需要在做市場營銷計劃時精心策劃。中國的律師或者律師事務所,大多不太喜歡在市場營銷之前作周密的營銷計劃。有的律師或者律師事務所一看見他人成功,便心血來潮,不論什么廣告,不論花多少錢,一拍腦袋就做了。做了以后沒有立即見效益,立馬后悔不已,所以立即又停了。這些不必要的資金浪費讓人心疼。賺錢才是硬道理。要想賺錢,必須學會制作市場計劃。做市場計劃之前,*搞一個市場調(diào)查。看看哪種形式*,那種形式花錢少,那種形式收益大,不經(jīng)過仔細分析研究,是很難得出準確答案的。電視廣告往往要花費巨額費用。而網(wǎng)絡廣告相對來說,花費較少。題花廣告往往花費相對較高,分類廣告花費較少。

二、律師營銷具有目標市場特定性。

律師的市場營銷所指向的目標客戶,絕非泛泛的,也不是大眾化的,而是有限的、特定的。如果做漫無邊際的律師市場營銷,只會勞民傷財,無濟于事。總部設在匹茨堡的瑞德斯密斯律師事務所,在著名的航空雜志《美國航空》上作廣告,較后取得成功。該律師事務所是將公司客戶作為業(yè)務對象。而在市場營銷計劃中,公司的主管和經(jīng)理是他們的廣告的主要目標,業(yè)務范圍圈定在知識產(chǎn)權和國際業(yè)務上。一個律師或者律師事務所的財力物力顯然是有限的,而廣闊的市場卻是無限的。律師或者律師事務所大多會有自己的專業(yè)定向,不可能無所不能,囊括所有法律服務市場。如果在制作市場營銷計劃時,不研究目標客戶,無的放矢,較后做廣告的結(jié)果必然是慘敗。試想,如果專門做知識產(chǎn)權業(yè)務的律師或者律師事務所,卻到《婦女生活》雜志上作廣告,會出現(xiàn)什么后果。顆粒不收,恐怕是一定的。

三、律師營銷具有營銷手段的多樣性。

目前在中國,流行的律師營銷手段,主要有電視廣播營銷、報紙雜志營銷、網(wǎng)絡營銷、名人官司營銷、公益訴訟營銷、出書營銷、研討會營銷,等等。律師的營銷手段,可以說是五花八門,要有盡有。但是這些很明顯只是純營銷手段,真正的律師營銷活動,應當滲透于律師所有活動之中,包括一舉一動,一言一行。在飛機上與鄰座一次溫馨優(yōu)雅的談話,后來鄰座成為了自己的客戶。一次禮貌的讓座以后,旅客發(fā)現(xiàn)自己手中拿著一本《律師中國》,因此索要名片,后來很奇怪多了幾個新客戶。在法庭上一次出色的演講,技驚四座,旁聽的群眾事后紛紛到律師所找自己辦案。這一些誰能說不是律師在營銷自己呢?誰又能說這不是成功的營銷呢?

四、律師營銷具有營銷戰(zhàn)略的前瞻性。

律師的市場營銷,是分步驟的,是分時間的,是分對象的。在發(fā)展初期,根據(jù)自身情況考慮,如何量力而行,做適合自己的營銷。有一定原始積累以后,又該如何做市場營銷。大幅度發(fā)展以后,又如何設計律師的市場營銷。律師或者律師事務所要對自己制定三年規(guī)劃、五年規(guī)劃。不能只低頭拉車,不抬頭看路。律師或者律師事務所的規(guī)劃,時間不能太短,不能朝令夕改,走一步說一步。也不能時間太長,社會日新月異發(fā)展很快,制定的戰(zhàn)略規(guī)劃過長,可能會不切和實際。一定要建立根據(jù)地,然后發(fā)展新領域。絕不能熊瞎子掰棒槌,發(fā)展著新客戶,丟著老客戶,較后后悔莫及。制定市場營銷計劃,一方面要顧及自己目前的專業(yè)特長,還要根據(jù)市場發(fā)展作前瞻性的預測,對自己量體裁衣做出適時調(diào)整。

律師營銷的推廣方法/律師營銷

1、信息發(fā)布推廣

將有關的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上,利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機會實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的,適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺、行業(yè)網(wǎng)站等。信息發(fā)布是免費網(wǎng)站推廣的常用方法之一。

2、電子郵件推廣

以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務商的電子郵件廣告等。 基于用戶許可的Email營銷與濫發(fā)郵件(Spam)不同,許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。

3、資源合作推廣

通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略,利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。

每個企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡廣告空間等,利用網(wǎng)站的資源與合作伙伴開展合作,實現(xiàn)資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式,即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設置對方網(wǎng)站的超級鏈接,使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站,達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個網(wǎng)站都傾向于鏈接價值高的其他網(wǎng)站,因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了與合作伙伴和一個領域內(nèi)同類網(wǎng)站的認可。

4、seo論壇搜索引擎推廣

搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡工具進行網(wǎng)站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網(wǎng)絡蜘蛛型搜索引擎(簡稱搜索引擎)和基于人工分類目錄的搜索引擎(簡稱分類目錄),因此搜索引擎推廣的形式也相應地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎。

搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告、關鍵詞競價排名、網(wǎng)頁內(nèi)容定位廣告等。

從目前的發(fā)展趨勢來看,搜索引擎在網(wǎng)絡營銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業(yè)的認可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變,因此應根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。

5、快捷網(wǎng)址推廣

即合理利用網(wǎng)絡實名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法。快捷網(wǎng)址使用自然語言和網(wǎng)站URL建立其對應關系,這對于習慣于使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站,用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址,例如選擇企業(yè)名稱或者商標、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址,這樣可以大大彌補英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷,因為在網(wǎng)址推廣方面有一定的價值。隨著企業(yè)注冊快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加,這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當于一個搜索引擎,這樣,當用戶利用某個關鍵詞檢索時,即使與某網(wǎng)站注冊的中文網(wǎng)址并不一致,同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機會。

律師營銷的分類/律師營銷

羅伯特·丹尼認為:“法律服務的市場營銷是通過服務客戶的需要和要求,對所有涉及盈利性地提高事務所的生意水平的活動的有效執(zhí)行。”律師的營銷分為:隱性的律師營銷和顯性的律師營銷。

隱性的律師營銷

隱性的律師營銷是指律師不是向外界采用攻擊性的“大聲廣播”來推銷自己,而是通過自己平時的語言、行為,專業(yè)能力、做人、品德、服務的態(tài)度、方格來贏得口碑,是一種潛移默化的方式,通過這樣的方式所進行的營銷往往是效果*,所贏得的市場也是最穩(wěn)定的,下面我們首先來探討隱性營銷的幾種方式。

*:律師的專業(yè)能力,這是律師的核心生存力,競爭力,一個沒有法律專業(yè)能力的人是不可能在律師界混下去的,更不用說如何去贏得客戶的信任,在過去,內(nèi)陸很多律師是什么案件都辦理的多面手,事實上,真正能給他們帶來豐產(chǎn)的只是其中的一種律師業(yè)務,也就是這個律師最精通,最擅長的業(yè)務,而客戶在萬金油律師和專業(yè)化律師之間往往會選擇專家律師,市場的需求決定產(chǎn)品的供應,律師只有實行專業(yè)化,才能給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,律師只有專業(yè)化,才能品牌化,只有品牌化才能立于不敗之地,一個對法律某個領域做得相當專業(yè)的律師,在此領域,他的專業(yè)就是他*營銷方式,田文昌律師被業(yè)界稱為“中國刑辯*人”難道不是因為他專業(yè)的原因嗎?年輕律師在剛?cè)胄械臅r候,一定要對自己的未來有所規(guī)劃,正確選擇自己的專業(yè)領域,在這個領域做大做強,贏得客戶良好的口碑,何愁沒有案源?

第二:律師的人品也是贏得客戶,贏得市場的又一隱性利器,作為一個年輕律師,專業(yè)能力是比較弱的,我們目前無法通過專業(yè)能力去贏得客戶,因此人品營銷就成了我們*安身立命之本,誠信、敬業(yè)、勤奮、用我們的人格去奪得客戶的贊譽和認可,是我們賺取*桶金的資本,當然這并不是說資深的老律師就不需要注意人品了,同樣,人品的營銷在老律師的營銷戰(zhàn)略中依然重要,但事實上我們很多律師很難做到這一點,因此最終也失去了客戶,現(xiàn)實中,我發(fā)現(xiàn)很多律師沒有耐心,對客戶所咨詢的問題總是說:這么簡單的問題都不知道,這么簡單的問題還用討論等等,其實這都是一種不敬業(yè)的態(tài)度,是對人品營銷的漠視,我相信很多客戶都是不愿意去找這樣的律師來代理案件的吧!一個不注意自己人品的律師怎么能把案件辦好呢?事實也證明:律師的發(fā)展最終依靠的是老客戶,老客戶尤其是作為“帶圈”的老客戶能為律師帶來源源不斷的案源,維系老客戶,通過老客戶發(fā)展新客戶都是律師人品不斷傳頌的結(jié)果,而通過這種方式建立起來的客戶是穩(wěn)定的,可靠的,因此我敢大膽的推斷,老客戶是律師一切案源的源頭,是律師營銷的*目標。

第三:服務態(tài)度是律師開拓業(yè)務,維系客戶,贏得口碑的重要籌碼。曾經(jīng)在東莞遇到過這樣一個案件,一個農(nóng)民工由于經(jīng)濟補償金的問題與企業(yè)發(fā)生糾紛,由于自己不懂法律,便去咨詢律師(心里并不打算請律師去解決這個案子),這位律師深諳營銷之道,很周密細致的給這位農(nóng)民工兄弟進行解答,提出方案,并主動要了該農(nóng)民工的電話,事后,該律師又主動打電話給他問案件的進展情況,并在此過程中給他無償提供法律上的意見,好心的律師終于有了回報,最終農(nóng)民工兄弟把這個案件委托給這位好心的律師代理,成功討回經(jīng)濟補償金,并把他的服務態(tài)度在企業(yè)其他員工及他的老鄉(xiāng)中進行傳頌,獲得良好的口碑,許多原本不打算請律師代理的其他農(nóng)民工也紛紛效仿,把自己的法律糾紛交給這位律師辦理,這就是一個良好服務態(tài)度獲得案源的典型例子。服務態(tài)度我把他分為案前、案中、案后三個階段,每個階段都很重要,案前服務態(tài)度的好壞直接影響案件客戶是否把該案件交給你代理,案中服務態(tài)度的好壞直接影響案件是否能成功代理,并獲得肯定,而案后的服務態(tài)度是決定是否能維護好老客戶,由老客戶帶來新客戶的重要因素,作為律師我們不能只重視案前服務,案子到手,就服務態(tài)度急劇下降,這是一種典型不計后果,只想做一次代理的行為,一個成功的律師之所以有源源不斷的案件可做是因為他們把優(yōu)質(zhì)的服務放在重要的位置,貫穿整個案件始終。

顯性的律師營銷

顯性的律師營銷是指律師主動出擊,利用電視廣播媒體,報紙,網(wǎng)絡等攻擊性方式去推銷自己,爭取案源,希望達到立竿見影效果的方式,這也是最傳統(tǒng)的營銷方式,也是目前業(yè)界比較喜歡采用的營銷方式,如何做好顯性營銷,做適合自己的營銷是我們應該重點考慮的問題,下面我選取幾個最常見最實用的營銷方式來進行說明。

律師博客營銷,現(xiàn)在隨著一種已經(jīng)為很多人熟悉的“博客”的普及,人們也就開始關注和探討一種新興的營銷方式——博客營銷及其博客營銷的價值了。我們也有很多律師順勢而行,建立了自己的博客,以博客作為自己營銷的陣地,來宣傳自己。對于很多年輕律師來說,這是一種成本低,效果好的營銷手段,也是最適合他們目前的現(xiàn)狀的營銷方式,但是博客營銷也有自己的特點,我們應該遵循他的規(guī)律,盡量使博客營銷達到*效果,當然博文是其中最重要的一環(huán),將自己所辦理的經(jīng)典案例和所作的法律咨詢、法律意見撰寫成博客,不論是作為新聞,還是發(fā)表辯護詞、代理詞、案例分析,也或是談談自己的辦案感受,只要是自己親身經(jīng)歷和辦理過或接受咨詢過的典型案件或事例,都給它寫出來。這無疑是自己的一張名片。客戶通過博客看到你曾經(jīng)辦理過或接觸過該類似案例,且有過成功記錄的話,就很有可能在遇到類似案件時找你幫忙。關注時事熱點,并就此寫些涉法的評論和文章,展示自己的風采,一來可以提高自己的寫作能力,二來潛在客戶可以通過閱讀評論來認識你,了解你的風采,勢必會進一步擴大對你了解度、認同度,以至提高你的知名度,進而達到成為你的忠實客戶。

律師的網(wǎng)站營銷,就是律師通過建設網(wǎng)站、推廣網(wǎng)站的方式進行宣傳,擴大知名度,網(wǎng)站營銷是律師投資小,見效快、收益大的重要營銷方式,但是律師的網(wǎng)站營銷也有其策略性,盲目的網(wǎng)站營銷并不一定會帶來應有的效果,網(wǎng)站就像人的衣服,光有華麗的外表,沒有豐富的內(nèi)容,是很難爭取到案源的,一個理智的客戶在閱讀律師網(wǎng)站的時候,并不是只看網(wǎng)站的華麗程度,而是看該網(wǎng)站是否內(nèi)容新穎,見解獨到,是否能真正解決客戶的問題,很多律師都做網(wǎng)站,但是為什么有的律師案源多有的律師案源少呢?究其原因主要是律師網(wǎng)站內(nèi)容少,很多都是抄襲他人網(wǎng)站的成果,或者直接把法條往自己網(wǎng)站上挪,更有甚者許多律師網(wǎng)站建立之后,以為一勞永逸,疏于管理,幾個月下來網(wǎng)站很少更新,內(nèi)容還是剛建立之初的樣子,這樣的態(tài)度,即使有網(wǎng)站也等于無網(wǎng)站,營銷也就不可能實現(xiàn)。因此要想網(wǎng)站營銷達到自己想像的效果,律師應該對網(wǎng)站內(nèi)容進行更新,把自己最近辦理的案件在網(wǎng)站上與網(wǎng)民進行分享探討,把對時事熱點進行的評論錄入網(wǎng)站,并設立網(wǎng)友留言區(qū),交流區(qū),幫助網(wǎng)民解決法律咨詢,與網(wǎng)民探討法律問題,提高自己的知名度。

律師進行公益訴訟是律師迅速提高知名度的最快捷的辦法,目前,在中國公共利益的侵害是司空見慣的事情,只要你有心,只要你有魄力,只要你能折騰,隨處都可以找到公共利益遭到侵害的案件,而媒體往往會關注公益訴訟,社會公眾更會關心公益訴訟的過程,這也恰恰是在另外一個方面給律師做了一次免費的廣告,而這樣的廣告都會賦予律師一個法律斗士,正義化身的稱號,起到的廣告效果都是既積極又正面,引起的轟動效應不言而喻,1996年,丘建東打響了“一塊二”公益官司,引起社會高度關注,其本人被譽為“中國公益訴訟*人”,該案發(fā)生后,丘建東的名字響遍大江南北,家喻戶曉,知名度可想而知,在之后,公益訴訟案件像雨后春筍般迅速發(fā)展起來,喬占祥律師的“春運漲價案”熊武律師的“出租車空駛費案”等等無不使這些律師聲名鵲起,享譽業(yè)界,然而他們都是利用了案件本身的社會關注度來提高自己的知名度,雖然有點搭便車,炒作之嫌,但是其推銷效果確實值得我們借鑒的。

律師的廣告營銷就是律師通過廣告的方式來推銷自己,或者說是通過新聞媒體的某種形式,來傳達律師的相關信息,很多人認為律師廣告營銷是一種無奈的選擇,律師廣告成本高,被認為是一種浪費的營銷手段,而我認為只要律師廣告做到恰到好處,適合自己,完全是一個有效的營銷手段,在交通廣播頻道擔任法律嘉賓對交通肇事后的處理以及交通險等相關問題進行解決,相信是一種非常有效的營銷策略。其實廣告只要找準客戶,找對潛在的市場,其營銷的效果往往是*,一個律師不可能去一本女性美容雜志上解說交通問題吧,這樣的廣告只會適得其反。早幾天去祖廟逛街,發(fā)現(xiàn)很多汽車上印著卡通圖片,覺得很新穎,很漂亮,轉(zhuǎn)念一想,要是將來我有一輛小汽車的話,我會在我的汽車上印上我胡開梅的律師名片,車開到哪里,停到哪里,我的廣告就做到哪里,也許這樣的方式,效果并不一定明顯,但是這樣永久而廉價的廣告,何樂而不為呢?說不定哪一天就有人因為車身的廣告而成為我的客戶呢?

律師營銷的方式/律師營銷

A. 人脈關系:

可以概括的解說為親友的案件轉(zhuǎn)介紹和我們積累的社會能動資源。基本可以如此定義,一個成功的律師肯定是個社會活動家,通過積攢社會人脈,串聯(lián)起當事人與自己的紐帶。懂得在親友和工作伙伴、社交活動中推銷自己,展現(xiàn)自己的專業(yè)水平而獲得案件委托,這在律師的營銷手法里面是比較常見的,有80%的比例,但是相對地時間耗費嚴重。

B. 傳統(tǒng)廣告:

包括平面媒體如雜志報刊、廣播電視等硬性廣告。人脈關系是常見的律師營銷推廣方式,可由此渠道得來的案源終究杯水車薪,無法滿足律師案件需求。而作為一個真正意義意義上的律師,通過媒體打造公信力進而獲取更多案源則是時下最為盛行、也最為飽和的一種律師營銷方案,競爭尤其激烈,在律師族群里選用的比例高達90%。

C. 網(wǎng)絡營銷:

籍由網(wǎng)絡的發(fā)達,通過門戶網(wǎng)站(比如中國律師營銷網(wǎng))、網(wǎng)絡社區(qū)(天涯等)、個人空間、推廣優(yōu)化等方式進行專業(yè)展示和法律互動,廣泛傳播個人專業(yè)形象,精準接洽法律需求者。網(wǎng)絡推廣影響受面廣,可依據(jù)具體需求作個性定制,潛力巨大,目前在律師選用的營銷方案中越占30%的比例,競爭相對較低,而且律師的網(wǎng)絡市場還有一定的容納性。

D. 電話營銷:

組建業(yè)務團隊采取主動出擊的電話營銷模式。目前在大中型律所中發(fā)展較為蓬勃,量化工作指標和提高銷售技巧,一定程度上能收獲相當?shù)陌冈矗x用比例55%。

律師營銷的定義/律師營銷

律師營銷,可以理解為讓當事人更方便地找到合適的律師,讓律師體面地獲得更多的案源;進而在當事人的參與互動下,對案件質(zhì)量或工作質(zhì)量進行良性管控;在訴訟業(yè)務中以追求個案公正實現(xiàn)社會的公平正義,在非訴業(yè)務中以最經(jīng)濟的投入獲得客戶最滿意的效果,最終實現(xiàn)客戶價值。

法家觀點

羅伯特·丹尼 (Robert W Denny)認為“法律服務的市場營銷是通過服務客戶的需要和要求,對所有涉及盈利性地提高事務所的生意水平的活動的有效執(zhí)行。”

唐·依特金(Donhkin)認為:“市場營銷的確包括了廣告,公共場所的講話,社會關系網(wǎng)絡,客戶關系以及其他的活動。但是這些活動只是用來實現(xiàn)市場營銷的一些工具。市場營銷的核心是一種分析、制定和實施戰(zhàn)略目標的過程。”

克里斯朵夫G.吉爾森(Christopher G.Gilson),林達C.考利(Linda C.Cawley)和威廉母R·修密特(William R.Schmidt)則認為,任何營銷活動,包括包含兩個步驟:

*步驟是分辨和確認事務所(企業(yè))服務項目或產(chǎn)品的目標市場,或者特定的消費者群體。

第二個步驟是集中事務所的所有資源,為這群消費者進行服務,以取得他們的滿意。

愛得華·普爾(Edward Poll)將律師市場營銷表述得更加簡明扼要,他說:律師“市場營銷意味著贏得和保持顧客或者客戶。”

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