網站嚴禁涉及國家機密內容上網，將按照建設和諧社會的要求，逐步充實服務信息，擴大服務范圍，完善界面效果，為社會和鐵路客戶提供更豐富、便捷、優質的服務。
12306中國鐵路客戶服務中心網站是鐵路服務客戶的重要窗口，中國鐵路12306，將集成全路客貨運輸信息，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。客戶通過本網站，可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運客戶可以通過本網站辦理業務。
溫馨提醒：文章觀點來源網絡，隨時光飛逝，歲月變遷，準確性、可靠性、難免有所變動，因此本文內容僅供參考！
